社会福祉法人有隣社福祉会 風の子保育園
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173-0022
東京都板橋区仲町14-15
TEL 03-3956-4433
FAX 03-3956-7477

お問い合せ


◎ご意見・ご要望・苦情解決のしくみ
保護者の皆様からの苦情は宝とし、下記の仕組みに基づいて解決にあたりたいと考えます。ご意見・ご要望はお気軽にお申し出下さい。
サービス利用者(保護者) ←↓

    意見・要望・ご相談

(責任者の段階の相談で納得いかない
場合には、第三者委員に直接相談し
、話し合いへの立ち会い・助言を求め
ることができます)
意見要望等の受付担当者
(意見・要望などの受付・記載)

    報告
(保護者の求めに応じて報告します)
   
意見・要望等の確認報告を受けた旨の
通知を行います
          
意見・要望等の相談解決責任者
(話し合いにより意見・要望等を
解決します)
第三者委員
(必要に応じて、話し合いに立ち会います)
【責任者:園長 鈴木 やす】

【第三者委員:国分 隆】
住所:東京都板橋区栄町3-2-605大山公園サンハイツ
電話:03-5248-1897

【第三者委員:武井 スミ子】
住所:東京都板橋区仲町13-10
電話:03-3972-4261